Última actualización: 21 de octubre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Preparación de documentos patrimoniales (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y comparte información sobre usted cuando visita nuestro sitio web en https://estatedocprep.com (en conjunto, el “Sitio web”).

 

1. Información que recopilamos

 

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información que usted proporciona directamente:

• Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se comunica con nosotros a través de formularios, se suscribe a nuestro boletín informativo o interactúa con nuestros servicios, como la creación de un fideicomiso en vida.
• Cualquier detalle y documentación que envíe a través de nuestra plataforma para crear sus documentos de planificación patrimonial personalizados.
• La información de pago, como los datos de su tarjeta de crédito, se procesa de forma segura a través de nuestro procesador de pagos externo compatible con PCI. No almacenamos la información completa de su tarjeta de pago en nuestros servidores.

Información que recopilamos automáticamente:

• Archivos de registro: Su dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo y versión de navegador, sistema operativo, sitio web de referencia, páginas visitadas en nuestro sitio web, fecha y hora de visita y tiempo dedicado a las páginas.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies esenciales para la funcionalidad del sitio web, cookies analíticas (como Google Analytics) para analizar el comportamiento del usuario y cookies publicitarias para anuncios personalizados. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento de cookies o la configuración de tu navegador.
• Información del dispositivo: Detalles sobre su dispositivo, como el modelo del dispositivo y los identificadores únicos.
• Información de ubicación: Podemos inferir su ubicación general a partir de su dirección IP.

 

2. Cómo usamos su información

 

Podemos utilizar su información para:

• Operar, mantener y proteger nuestro sitio web y plataforma de creación de documentos.
• Genere, personalice y entregue sus documentos de planificación patrimonial redactados por abogados, como su fideicomiso en vida.
• Responder consultas, brindar asistencia al cliente y procesar solicitudes.
• Te enviaremos boletines informativos, comunicaciones de marketing y ofertas promocionales sobre nuestros servicios. Puedes darte de baja haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que aparece en los correos electrónicos o contactándonos.
• Procesar transacciones, cumplir órdenes de servicio y administrar su cuenta.
• Analizar las interacciones de los usuarios para mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio web.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, vulnerabilidades de seguridad o actividades fraudulentas.
• Hacer cumplir nuestros Términos de servicio del sitio web y otros acuerdos.

 

3. Cómo compartimos su información

 

Podemos compartir su información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Contratamos a terceros para servicios como alojamiento web, análisis de datos, marketing por correo electrónico, procesamiento de pagos, gestión de relaciones con el cliente (CRM) y analítica. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
• Abogados: La información relacionada con la creación y redacción de su plan patrimonial puede compartirse de forma segura con nuestra red de abogados expertos en planificación patrimonial para su revisión y cumplimiento.
• Transferencias de Negocios: Si nos sometemos a una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información para cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o para proteger nuestros derechos legales.
• Con su consentimiento: Compartiremos su información con terceros cuando usted dé su consentimiento explícito.
• Datos agregados o anónimos: Podemos compartir datos agregados y no identificables para fines analíticos o de investigación.

 

4. Sus opciones y derechos

 

• Acceso y corrección: Puede acceder o corregir su información personal a través de la configuración de su cuenta (si corresponde) o comunicándose con nosotros.
• Exclusión de marketing: Puede darse de baja de los correos electrónicos promocionales utilizando el enlace "darse de baja" o contactándonos.
• Derechos adicionales: Según ciertas leyes de protección de datos (p. ej., el RGPD o la CCPA, si corresponde), es posible que tenga derecho a eliminar datos, restringir su tratamiento o solicitar su portabilidad. Contáctenos para ejercer estos derechos.
• Galletas: Administre las preferencias de cookies a través del banner de consentimiento de cookies o la configuración de su navegador.

 

5. Retención de datos

 

Conservamos su información solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, lo que incluye brindar su servicio de planificación patrimonial, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.

 

6. Seguridad

 

Utilizamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables (incluidos cifrado, cortafuegos y tecnología SSL) para proteger su información. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

 

7. Transferencias internacionales de datos

 

Su información podría transferirse a jurisdicciones con leyes de privacidad diferentes, como Estados Unidos, donde podrían estar ubicados nuestros proveedores de servicios. Implementamos medidas de seguridad para garantizar la protección adecuada de su información en estas jurisdicciones.

 

8. Privacidad de los niños

 

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. No recopilamos su información intencionalmente.

 

9. Enlaces a otros sitios web

 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros que no controlamos. No nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad.

 

10. Cambios a esta Política de Privacidad

 

Es posible que actualicemos esta Política para reflejar cambios en las prácticas o los requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán aquí con una fecha de "Última actualización" revisada.

 

Contáctenos

 

Si tiene preguntas o solicitudes sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono:(818) 298-9041
• Correo: Preparación de documentos de sucesiones
• 567 Sespe Ave Traje D Fillmore CA 93015